Nouvelle "série d'explications"
pour les futurs assistant(e)s du commerce de détail AFP et gestionnaires du commerce de détail CFC dans la branche alimentation
Nous avons le plaisir de vous présenter nos dernières séries d'explications pour les assistants et assistantes du commerce de détail AFP, ainsi que pour les gestionnaires du commerce de détail CFC dans la branche alimentataion. Cette "série d'explications" a été spécialement conçue pour vous donner un condensé des examens pratiques introduits dans le cadre de la réforme actuelle de la formation initiale.
Dans cette série, vous trouverez des informations détaillées sur les compétences clés et les positions d'examen qui sont déterminantes pour votre attestation. Il s'agit notamment des domaines de compétence "gestion et présentation des produits et prestations" et "gestion des relations avec les clients".
Ce qui vous attend :
- Des explications ciblées : Des explications claires sur les objectifs et les buts des examens.
- Des exemples pratiques : Des scénarios et des exemples détaillés qui vous aideront à vous préparer de manière optimale aux examens.
- Contenu interactif : Accès à des vidéos explicatives via des QR-codes qui facilitent la compréhension du contenu des examens.
- Critères d'évaluation : Des critères clairs sur la base desquels vos présentations et vos entretiens clients seront évalués.
- Vous pouvez télécharger ici la série d'explications AFP : Série d'explications AFP
- Vous pouvez télécharger ici la série d'explications CFC : Série d'explications CFC
PQ
Une hotline est à votre disposition pendant le créneau horaire de la procédure de qualification PQ (jours d'examen) de 07h45 à 17h00 sans interruption.
Numéro de téléphone: 058 911 65 77
Courrier électronique: pq(at)veledes.ch
Responsable
Blaise Jan, jan(at)veledes.ch
Direction de l'administration de la procédure de qualification
Jacqueline Belser, belser(at)veledes.ch, 058 911 65 77
Cliquez ici pour accéder à l'outil PQ pour les expert-e-s aux examens selon l'ancienne réforme (début de formation été 2021) :
PEX-Tool 2
Cliquez ici pour accéder à l'outil PQ pour les expert-e-s aux examens après la nouvelle réforme (début de formation été 2022) :
PEX-Tool 3
Login et mot de passe peuvent être obtenus auprès de votre Chef-expert.
INSCRIPTION DE NOUVEAUX EXPERTS EN EXAMEN
Exigences
Profil des exigences pour les expertes et les experts dans la partie qualification examen pratique !
Informations générales
VELEDES est chef expert pour les cantons suivants :
BE (fr), FR, JU, NE, VD, VS (fr)
Si vous êtes intéressé à passer des examens dans l’un des cantons ci-dessus, VELEDES sera votre interlocuteur.
InscriptionLe formulaire d’inscription pour les nouveaux experts aux examens est disponible sur le lien suivant :
Veuillez nous envoyer le formulaire rempli avec votre CV et vos diplômes afin que nous puissions vous mettre sur la liste d’attente.
Si, nous vous avons contacté parce que nous avons besoin de nouveaux experts, il faut savoir que chaque canton doit encore donner son aval pour votre engagement.
Ensuite, vous devez suivre deux jours de cours à l'IFFP et faire un stage comme auprès de deux experts confirmés pour ensuite fonctionner comme expert aux examens.
Pour toute question, veuillez prendre contact à l’adresse suivante: pq(at)veledes.ch ou au 058 911 65 77.
Autres cantonsPour tous les autres cantons, adressez-vous directement à l’expert en chef concerné pour en clarifier le déroulement :
AG, AI, AR, BE (d), BL, BS, FL, GL, LU, NW, OW, SG, SH, SO, TG, ZH
- VELEDES, administration PQ allemand, qv(at)veledes.ch, 058 911 65 76
GE
- José Antonio Loureiro, ayrton.sena(at)bluewin.ch, 079 218 26 20
GR
- René Jossi, rene.jossi(at)bluewin.ch, 079 901 06 22
UR, SZ, ZG
- Regula Annen, r.annen(at)schwyzerkaese.ch, 079 863 27 97
VS (de)
- Erich Zumoberhaus, e.zumoberhaus(at)gmx.ch, 076 574 68 16
TI
- Jacqueline Nideröst, jacqueline.nideroest(at)coop.ch, 079 504 54 00